Politica de rembolsos

Política de Reembolso del Marea (marca registrada de VP SPORTS SA DE CV)

En el Club Marea, estamos comprometidos a brindarte una experiencia excepcional. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, ofrecemos una política de reembolso que se rige por las siguientes condiciones:

  1. Reembolsos para el Primer Pago:
    • Los clientes tienen derecho a solicitar un reembolso dentro de los primeros 30 días posteriores al primer pago realizado por la membresía del Club Marea. Después de este período, no se otorgarán reembolsos por el primer pago.
  2. Reembolsos para Pruebas Gratuitas:
    • Si te registras para una prueba gratuita y luego decides actualizar a una suscripción de pago, tienes 30 días a partir de la fecha del primer pago para solicitar un reembolso. Después de este período, no se otorgarán reembolsos por la prueba gratuita.
  3. Reembolsos para Segundos y Pagos Posteriores:
    • Los segundos pagos y todos los pagos posteriores realizados en el marco de la suscripción no son elegibles para reembolso. Una vez que se haya realizado un segundo pago o cualquier pago adicional por una suscripción, no se otorgarán reembolsos.
  4. Proceso de Reembolso:
    • Para solicitar un reembolso, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente dentro del período de elegibilidad especificado anteriormente. Nos reservamos el derecho de evaluar cada solicitud de reembolso caso por caso.
  5. Excepciones y Derechos Reservados:
    • Nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta política de reembolso en circunstancias excepcionales y a nuestra discreción.

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de reembolso o deseas iniciar un proceso de reembolso, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente.

Atentamente,

Marea (Marca registrada de VP SPORTS SA DE CV)