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Política de privacidad

Introducción

Club Marea Cª. (“Club Marea”, “nosotros” o “nuestro”) respeta las preocupaciones de privacidad de nuestros clientes y todos los usuarios de nuestros sitios web, aplicaciones, redes sociales, contenido y todos los demás productos y servicios (colectivamente , los servicios”). Estamos comprometidos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de privacidad (la Política de privacidad”) y cualquier otro documento al que se hace referencia en ella establece la base sobre la cual procesaremos cualquier información personal que recopilemos de usted, o que nos proporcione, en relación con los Servicios. Proporcionamos esta Política de privacidad para que pueda comprender mejor cómo recopilamos, usamos y compartimos la información que se recopila mediante nuestros Servicios.

Podemos cambiar las disposiciones de esta Política de vez en cuando e indicaremos cuándo se han realizado cambios revisando la fecha en la parte superior de esta Política. Lo alentamos a que revise la Política cada vez que acceda a los Servicios para asegurarse de que comprende nuestras prácticas. Si realizamos cambios sustanciales a esta Política, le enviaremos un aviso adicional.

Es importante que lea atentamente lo siguiente para comprender nuestras prácticas. Consulte también el Acuerdo de términos de servicio en https://clubmarea.com/condiciones-de-uso/

Si tiene alguna pregunta o inquietud de privacidad no resuelta, comuníquese con nosotros a  ayuda@vidamarea.com

 

Protección de datos en todo el mundo

Las leyes de protección de datos varían entre países, y algunos brindan más protección que otros. Independientemente de dónde se procese su información, aplicamos protecciones comunes descritas en esta política. Estas protecciones se alinean con estándares conocidos como ISO 27001:2017 y otros. 

 

Recopilación y uso de información

Información que nos proporciona:   podemos recopilar información que usted proporciona cuando utiliza nuestros Servicios, como cuando: 

 

(1) crea una cuenta o perfil;

(2) suscribirse a nuestros Servicios;

(3) participar en eventos o promociones;

(4) enviar preguntas o comentarios por correo electrónico o chat en vivo;

(5) interactuar con nuestro equipo de ventas o atención al cliente;

(6) solicitar un trabajo con nosotros en línea;

(7) completar encuestas, cuestionarios o evaluaciones;

(8) utilizar cualquier función de nuestras aplicaciones;

(9) comprar con nosotros, reclamar un bono gratuito o crear una cuenta de invitado, de regalo o gratuita;

(10) visitar nuestros sitios web; o

(11) comunicarse con nosotros o con cualquier otra persona a través o sobre nuestros Servicios.

 

Los tipos de información personal que proporciona o puede recopilarse pueden incluir , entre otros , la identificación de su dispositivo, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información de la tarjeta de crédito, ubicación, tipo de dispositivo, datos de registro, navegador o conexión de red. tipo, sistema operativo y otra información de contacto o identificación que elija proporcionar.

 

Almacenamos, procesamos y mantenemos los archivos y el contenido que crea y/o carga utilizando nuestros Servicios, así como otros datos relacionados con su cuenta para proporcionarle los Servicios.

No almacenamos la información de su tarjeta de crédito en nuestros servidores, sino que utilizamos integraciones seguras de terceros como Stripe, Paypal o Apple para procesar pagos seguros. Solo solicitamos información de la tarjeta de crédito para completar y satisfacer nuestros derechos y obligaciones con respecto a dicha transacción, arreglo de facturación y/o según lo autorice de otra manera, y en ese caso usamos Stripe, Apple o Paypal como nuestros socios de pago seguro. .

Información sobre el uso de nuestros Servicios:  nuestra aplicación, proveedores o servidores en la nube recopilan automáticamente información de uso sobre su uso de los Servicios, incluidas las páginas web visitadas, la cantidad de inicios de sesión, los datos mostrados o en los que se hizo clic, las acciones realizadas, su preferencia de idioma, dispositivo id y otra información de inicio de sesión. Es posible que recopilemos informes de errores automatizados en el caso de fallas de funcionamiento del software, que pueden contener parte o la totalidad de la información de su cuenta y contenido y pueden revisarse para ayudar a resolver problemas con los Servicios.

Si participa en una transmisión en vivo o una videoconferencia con nosotros, podemos grabar la sesión y conservar las grabaciones, y debe asumir que lo hacemos, ya que nuestras interacciones son parte de los Servicios. Somos propietarios de cualquier contenido en el que aparezca y podemos presentar, vender o crear contenido a partir de él. Si participa en un curso de capacitación o producto, recopilamos información del usuario y datos de finalización.

Recopilamos información del dispositivo y la aplicación que utiliza para acceder a nuestros Servicios. Los datos del dispositivo se refieren principalmente a su dirección IP, versión del sistema operativo, tipo de dispositivo, ID del dispositivo/dirección MAC, información del sistema y rendimiento, y tipo de navegador. Si está en un dispositivo móvil, también recopilamos el UUID para ese dispositivo.

Utilizamos una variedad de tecnologías para recopilar esta información, como cookies propias y de terceros y servicios de seguimiento que emplean cookies y etiquetas de página (también conocidas como balizas web). Estos datos incluyen estadísticas de uso y de usuarios. Los correos electrónicos enviados por  Club Marea o por los usuarios a través de nuestros Servicios también incluyen etiquetas de página que permiten al remitente recopilar información sobre quién abrió esos correos electrónicos e hizo clic en los enlaces que contienen. Proporcionamos más información sobre las cookies a continuación.

El enlace a la política de privacidad de los proveedores de servicios externos utilizados por la aplicación puede incluir:

También usamos Facebook y otros proveedores para colocar “píxeles” en muchos de nuestros sitios o aplicaciones para que podamos comprender su comportamiento digital y, potencialmente, dirigirnos a usted con publicidad relacionada. También usamos Google Analytics para comprender cuánto tiempo puede pasar en nuestros Sitios o cómo interactúa con nuestros Servicios. Si alguna vez elige optar por no recibir publicidad dirigida con nosotros, contáctenos en ayuda@vidamarea.com para que podamos eliminar su correo electrónico, datos o perfil de cualquier publicidad que podamos usar.

Como la mayoría de los sitios web actuales, nuestros servidores web mantienen archivos de registro que registran datos cada vez que un dispositivo accede a esos servidores. Los archivos de registro contienen datos sobre la naturaleza de cada acceso, incluidas las direcciones IP de origen, los proveedores de servicios de Internet, los archivos vistos en nuestro sitio (p. ej., páginas HTML, gráficos, etc.), las versiones del sistema operativo, el tipo de dispositivo y las marcas de tiempo.

Si llega a Club Marea desde una fuente externa (como un enlace en otro sitio web o en un correo electrónico), registramos información sobre la fuente que lo refirió a nosotros.

Información de terceros y socios de integración:   podemos obtener información personal de terceros y combinar dicha información con la información que recopilamos a través de nuestros Servicios y dicha información puede usarse para los fines descritos en “Cómo usamos la información que recopilamos”. sección a continuación. Por ejemplo:

  • Usted da permiso a esos terceros para compartir su información con nosotros o cuando haya puesto esa información a disposición del público en línea.
  • Si crea o inicia sesión en su cuenta a través de un sitio de redes sociales de terceros o uno de nuestros socios de integración, tendremos acceso a cierta información de ese servicio, como su nombre y la información de la cuenta.
  • Usted compra una oferta que viene con una sesión de entrenamiento grupal gratuita u otro cumplimiento de entrenamiento que requiere que compartamos su contacto con el proveedor de cumplimiento.
  • Si compra nuestros Servicios, podemos recibir información de nuestros procesadores de pago de terceros.
  • Podemos recopilar información de terceros no afiliados para que podamos comprenderlo mejor y brindarle información y ofertas que puedan interesarle.
Cómo usamos la información que recopilamos

Uso de la información : Podemos usar la información personal recopilada a través de nuestros Servicios para:

  • Operar y mejorar nuestros Servicios;
  • Enviarle recomendaciones, material publicitario o promocional;
  • Proporcionar y entregar los Servicios u otros servicios que solicite, procesar transacciones y enviarle información relacionada;
  • Enviarle avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos y de soporte;
  • Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes y brindarle la atención al cliente solicitada;
  • Permitirle participar en promociones de terceros, incluidas pruebas u otras ofertas agrupadas exclusivas para nuestros usuarios, y ayudarnos a nosotros y a nuestros socios de marketing a medir la efectividad de nuestras promociones o las de ellos.
  • Supervisar y evaluar tendencias, uso y actividades en relación con nuestros Servicios;
  • Proteja nuestros sistemas, prevenga el fraude y ayúdenos a proteger la seguridad de su cuenta;
  • Prevenir, detectar e investigar actividades potencialmente prohibidas o ilegales y hacer cumplir nuestros términos y políticas;
  • Personalizar y mejorar los Servicios y proporcionar contenido, comunicaciones o características que coincidan con los intereses de los usuarios; y
  • Vincular o combinar con otra información que obtengamos de terceros para ayudar a comprender sus necesidades y brindarle un mejor servicio.
  • Conectarlo con un entrenador o servicio como parte de su bonificación gratuita de entrenamiento grupal que viene con algunas ofertas.
  • Cuando nos proporciona su número de teléfono, podemos usar su número de teléfono para confirmar pedidos, brindar capacitación o comunicación continua prometida, y enviar actualizaciones de texto, promociones, videos, audios o mensajes SMS relacionados con los servicios de Club Marea, o marcas relacionadas o programas Puede optar por no recibir futuros mensajes de texto simplemente respondiendo a cualquiera de nuestros mensajes de texto en cualquier momento con la palabra STOP. Al suscribirse a nuestros Servicios, por la presente nos otorga permiso para enviarle mensajes de texto hasta que responda STOP.

Nos reservamos el derecho de revisar su contenido e información en todo momento para ayudar a resolver problemas con nuestro software o Servicios, o para garantizar que siga cumpliendo con nuestros  Términos de servicio.

Información que podemos compartir:   nunca “venderemos” su información personal (como se define ese término en la Ley de Privacidad del Consumidor de México). Sin embargo, podemos compartir su información personal con terceros de la siguiente manera:

  • Proveedores de servicios: utilizamos otras empresas, agentes o contratistas para realizar servicios en nuestro nombre o para ayudarnos con la prestación de servicios para usted. Por ejemplo, contratamos a proveedores de servicios para que brinden servicios de marketing, publicidad, asesoramiento, capacitación, comunicaciones, seguridad, procesamiento de pagos, infraestructura y TI, para adaptar, personalizar y optimizar nuestros Servicios, procesar transacciones de pago, brindar servicio al cliente y para analizar y mejorar los datos. Mientras brindan dichos servicios, estos proveedores de servicios pueden tener acceso a su información personal. Estos proveedores de servicios han acordado mantener la confidencialidad, seguridad e integridad de la información personal que obtienen de nosotros y no los autorizamos a usar o divulgar su información personal excepto en relación con la prestación de sus servicios.
  • Protección de Club Marea y otros: Club Marea y sus proveedores de servicios pueden divulgar y utilizar su información personal cuando nosotros o ellos crean razonablemente que dicha divulgación es necesaria para (i) cumplir con la ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable; (ii) hacer cumplir los términos de uso aplicables, incluida la investigación de posibles violaciones; (iii) detectar, prevenir o abordar de otro modo actividades ilegales o presuntamente ilegales, seguridad o problemas técnicos; o (d) proteger contra daños a los derechos, la propiedad, la seguridad de Club Marea, nuestros usuarios o el público, según lo requiera o permita la ley.
  • Transferencias comerciales: en relación con cualquier reorganización, reestructuración, fusión o venta u otra transferencia de activos, transferiremos información, incluida información personal, siempre que la parte receptora acepte respetar su privacidad de manera consistente con nuestra Política de privacidad. Política.
  • Otros usuarios: el contenido que crea, carga o copia en nuestros Servicios puede, si lo desea, ser leído, copiado, utilizado y distribuido por personas que conoce, sus miembros o personas que no conoce. La información que se divulgue utilizando la función de chat de los Servicios puede ser leída, copiada, utilizada y distribuida por las personas que participan en el chat. Tenga cuidado al incluir información confidencial, como domicilios o números de teléfono, en el contenido que comparte o en las sesiones de chat.
  • Con su consentimiento: podemos compartir su información personal cuando tengamos su consentimiento.
  • Tu perfil. Puede compartir información sobre su perfil en la aplicación, comentarios o redes sociales relacionadas que otros pueden ver.

Siempre que en el curso de compartir información, transfiramos información personal a países dentro del Espacio Económico Europeo u otras regiones con leyes integrales de protección de datos, nos aseguraremos de que la información se transfiera de acuerdo con esta Política de privacidad y según lo permitan las leyes aplicables sobre protección de Datos.

Proveedor de servicios de análisis y publicidad por parte de otros:   podemos permitir que otros proporcionen servicios de análisis y muestren anuncios para nuestros Servicios. Estos proveedores (por ejemplo,  Google Analytics ) pueden usar cookies, balizas web, identificadores de dispositivos y otras tecnologías de seguimiento que recopilan información sobre su uso de nuestros Servicios. Esta información puede ser utilizada por nosotros y otros para determinar la popularidad de nuestros Servicios, entregar publicidad y contenido dirigido a sus intereses en los Servicios y en otros sitios web, aplicaciones y otros servicios, y para comprender mejor su actividad en línea. Puede obtener más información sobre esta práctica u optar por no participar en su actividad de navegación web con fines publicitarios basados en intereses visitando  https://aboutads.info/choices. Puede optar por no participar en Google Analytics visitando https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Redes sociales y foros públicos: Los servicios de Club Marea pueden incluir blogs, chats, comentarios, foros comunitarios o funciones de mensajería privada de acceso público. Nuestros Servicios también pueden contener enlaces y funciones interactivas con varias plataformas de redes sociales (p. ej., Facebook, Instagram, YouTube, Twitter y similares, incluidos widgets y conexiones a plataformas de redes sociales). Si ya utiliza estas plataformas, es posible que sus cookies se establezcan en su dispositivo cuando utilice nuestro Sitio u otros Servicios. Debe tener en cuenta que la Información personal que incluye y transmite voluntariamente en línea en un blog, sala de chat, plataforma de redes sociales o de otro modo en línea de acceso público, o que comparte en un foro abierto a través de cualquiera de nuestros Servicios, puede ser vista y utilizada por otros. sin ninguna restricción, notificación o compensación para usted. No podemos controlar dichos usos de su información cuando interactúa con una plataforma de redes sociales, y al usar dichos servicios, usted asume el riesgo de que la información personal que usted proporcione pueda ser vista y utilizada por terceros para cualquier número de propósitos. Utilice siempre las redes sociales sabiendo que sus datos pueden verse, replicarse, compartirse y distribuirse para que el mundo los vea.

 

Dónde almacenamos sus datos personales

Almacenamiento de datos:   todos los datos que proporciona para usar a través de nuestros Servicios se transfieren o almacenan en la nube a través de servidores que pagamos de proveedores populares. Todas las transacciones de pago se cifrarán mediante tecnología SSL; todos los datos de pago son almacenados por nuestros procesadores de pago y nunca se almacenan en nuestros servidores. Cuando le hayamos proporcionado (o haya elegido) una contraseña que le permita acceder a su cuenta y a los Servicios, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. Le recomendamos que no comparta su contraseña y que la cambie con frecuencia.

Seguridad de datos:   Club Marea toma medidas razonables para proteger su información personal y su contenido de pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, modificación y destrucción y para garantizar que su contenido permanezca protegido y disponible para usted. Desafortunadamente, la transmisión de datos a través de Internet no es completamente segura y aunque hacemos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a través de los Servicios o cualquier dispositivo. Todo uso y transmisión es bajo su propio riesgo. Solo usted es responsable de su cuenta y de los datos compartidos con otros, por lo que para proteger su cuenta de usuario, lo alentamos a que:

  • use una contraseña segura que sea única para su cuenta de Club Marea
  • nunca comparta su contraseña con nadie
  • limitar el acceso a su teléfono, computadora y navegador
  • cierre sesión una vez que haya terminado de usar Club Marea en un dispositivo compartido

Es su responsabilidad otorgar permiso a las personas para usar su cuenta solo cuando se sienta cómodo compartiendo estos datos personales con ellos. Recuerde que si otras personas tienen acceso a su cuenta, pueden acceder a sus datos personales y controles de la aplicación y eso puede afectar sus recomendaciones personalizadas y ser incluido en sus datos.

Retención de datos:   Club Marea almacena la información que recopilamos durante el tiempo que sea necesario para el propósito para el que se recopiló originalmente y en cumplimiento de nuestras obligaciones legales. Los períodos de retención aplicados por Club Marea cumplen con la legislación vigente en ese momento, a saber:

  • Para los datos relacionados con su cuenta, dichos datos no se conservarán más allá de su solicitud de que su cuenta se elimine por completo. Conservamos algunos de sus datos si se da de baja o cancelar la suscripción, de modo que si desea volver a comprar más adelante, su cuenta o información (como las entradas de su diario o sus puntajes) esté disponible para usted.
  • Para los datos transaccionales relacionados con sus compras, dichos datos se conservan durante todo el período de nuestra relación contractual, luego de acuerdo con las obligaciones legales y los plazos de prescripción aplicables. Tenga en cuenta que estos datos no incluyen la información de la tarjeta de pago, que es procesada por nuestros procesadores de pago de terceros y no por Club Marea.
  • Para los datos recopilados en función de su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing, utilizaremos los datos hasta que retire su consentimiento o la ley aplicable requiera que dichos datos ya no se utilicen.
  • Para los datos recopilados en relación con sus solicitudes o preguntas, dichos datos se conservan durante el período necesario para procesar y responder a su solicitud o pregunta.
  • Cuando se colocan cookies u otros rastreadores en su computadora, se pueden retener por un período de 12 meses.

Podemos retener cierta información para fines comerciales legítimos o según lo exija la ley.

Terceros

Los terceros que proporcionen y/o publiquen contenido a través de nuestros Servicios se considerarán responsables del tratamiento de cualquier dato personal incluido en el contenido cargado por cualquiera de dichas partes en los Servicios (“Contenido de terceros”) y cualquier otro dato personal procesado en relación con dicho Contenido de terceros. Esta Política de privacidad sólo se refiere al procesamiento del cual Club Marea es el controlador de datos. Si tiene alguna pregunta sobre los datos personales contenidos en el Contenido de terceros, comuníquese con el proveedor externo responsable de dicho Contenido de terceros.

 

Niños de 13 años y menores

Los servicios de Club Marea no se comercializan ni están dirigidos a niños menores de 13 años y no recopilamos deliberadamente información personal de niños. Reconocemos la obligación especial de proteger la información de identificación personal obtenida de los niños y podemos tratar de identificar o eliminar cuentas o información de niños menores de 13 años.

Club Marea alienta a los padres a conectarse en línea con sus hijos. Aquí hay algunos consejos para ayudar a que la experiencia en línea de un niño sea más segura:

  • Enseñe a los niños a nunca dar información personal, a menos que estén supervisados por un padre o un adulto responsable. Incluye nombre, dirección, teléfono, escuela, etc.
  • Conozca los sitios que visitan sus hijos y qué sitios son apropiados.
  • Busque las políticas de privacidad del sitio web. Conozca cómo se trata la información de su hijo.
  • Visite el sitio de la FTC para obtener más consejos sobre cómo proteger la privacidad de los niños en línea.

Si es padre o tutor legal de un niño menor de 13 años (o un límite de edad determinado en un país específico según corresponda) que ha proporcionado datos personales a Club Marea, comuníquese con nosotros. Tomaremos las medidas razonables para investigar o eliminar los datos personales o la cuenta del niño. 

 

Cómo usamos las “cookies” y otras tecnologías de seguimiento

Usamos cookies, que son piezas de información que un sitio web transfiere al disco duro de la computadora de una persona para fines de mantenimiento de registros, y tecnologías de seguimiento similares en nuestro sitio web y cuando brindamos nuestros Servicios. Las cookies facilitan el uso de nuestro sitio web, entre otras cosas, al guardar sus contraseñas y preferencias por usted. Estas cookies están restringidas para su uso únicamente en nuestro sitio web y no transfiere ninguna información personal a ninguna otra parte.

Tiene la opción de colocar cookies en nuestro sitio web. Puede usar su navegador web para bloquear directamente todas las cookies, o solo las cookies de terceros, a través de la configuración de su navegador. El uso de la configuración de su navegador para bloquear todas las cookies, incluidas las estrictamente necesarias, puede interferir con el funcionamiento adecuado del sitio. Aquí se incluye orientación sobre cómo controlar las cookies en los navegadores populares  :

También nos asociamos con redes publicitarias de terceros para mostrar publicidad en nuestro sitio web o para administrar nuestra publicidad en otros sitios web. Nuestros socios de la red publicitaria utilizan cookies, píxeles y otras tecnologías de orientación de anuncios para recopilar información sobre sus actividades en nuestro sitio web para brindarle publicidad dirigida en función de sus intereses. Las instrucciones para optar por no recibir publicidad basada en intereses se establecen en esta política, pero puede optar por no recibir publicidad basada en intereses utilizando la herramienta de exclusión voluntaria de Network Advertising Initiative.

  • ‍ ¿Qué son las cookies y los píxeles? Una cookie es un pequeño archivo de texto almacenado en el dispositivo de un usuario que luego puede ser recuperado por un servidor web desde el dispositivo. Las cookies permiten que los servidores web hagan ciertas cosas, como recordar los artículos que colocó en un carrito de compras o que haya iniciado sesión. Algunas cookies nos permiten a nosotros y a los proveedores de servicios realizar un seguimiento de las actividades de navegación de los usuarios de nuestro sitio web y conectar ciertas actividades en una sesión. Un píxel es una imagen muy pequeña que se puede encontrar en páginas web y correos electrónicos que requiere una llamada a nuestros servidores para que el píxel se represente en esas páginas web y correos electrónicos; esta llamada proporciona información sobre su dispositivo y visita. Usamos píxeles para obtener más información sobre sus interacciones con el contenido del correo electrónico o el contenido web, por ejemplo, si interactuó con anuncios o publicaciones. Los píxeles también pueden permitirnos a nosotros y a terceros colocar cookies en su navegador.‍
  • ¿Existen diferentes tipos de cookies? Las cookies normalmente se clasifican como cookies de sesión o cookies persistentes. Las cookies de sesión desaparecen de su dispositivo o navegador cuando apaga su dispositivo. Las cookies persistentes permanecen en su navegador incluso si apaga su dispositivo. Utilizamos cookies persistentes y cookies de sesión.
  • ¿Puede evitar que configuremos cookies? Sí, puede evitar que un sitio web, incluido el nuestro, establezca cookies. Sin embargo, si lo hace, es posible que algunas partes del sitio web no funcionen correctamente o no funcionen en absoluto. 

 

Sus opciones y derechos

Tiene varias opciones con respecto a su información personal, de la siguiente manera:

  • Puede rescindir su uso de los Servicios en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que GrowthDay aún puede procesar su información personal como proveedor de servicios para nuestros clientes si sus datos personales. 
  • Si ha creado una cuenta, puede acceder, editar o eliminar su información personal en cualquier momento. Tenga en cuenta que incluso si elimina información de su cuenta o desactiva su cuenta, podemos retener cierta información según lo exija la ley o para fines comerciales legítimos. También podemos conservar copias en caché o archivadas de su información durante un cierto período de tiempo.
  • Puede optar por no recibir correos electrónicos, mensajes de texto o correos promocionales de Club Marea escribiéndonos a ayuda@vidamarea.com o, cuando corresponda, visitando su configuración de usuario o preferencias en nuestra aplicación o sitios, o haciendo clic en el enlace “Cancelar suscripción” en cualquier promoción. Email. Si opta por no participar, aún podemos enviarle mensajes transaccionales o de relación, como correos electrónicos sobre su cuenta o actualizaciones de nuestros Servicios.
  • Si no tiene una cuenta de usuario y desea eliminar su dirección de correo electrónico u otra información personal que pueda haber proporcionado a través del uso de nuestros Servicios y/o cualquier otro servicio, envíenos un correo electrónico a:  ayuda@vidamarea.com  con las palabras “Eliminar mi información” en la línea de asunto.

 

Malware/Spyware/Virus

No permitimos deliberadamente el uso de malware, spyware, virus u otros tipos de software similares.

 

Enlaces a sitios externos

Nuestros Servicios pueden, de vez en cuando, contener enlaces hacia y desde sitios web de terceros, como socios, afiliados y anunciantes. Si sigue un enlace a cualquier sitio web externo, tendrá su propia política de privacidad y no somos responsables del contenido o las prácticas de dichos sitios web de terceros ni de sus políticas. Tampoco somos responsables de ninguna información que pueda compartir con dichos sitios web vinculados. Debe consultar la política y las prácticas de privacidad respectivas de cada sitio web antes de enviar cualquier información personal.

 

Datos publicados en la aplicación o en los foros

Los usuarios de Club Marea pueden tener la capacidad de publicar contenido en uno o más foros de Club Marea, como salas de chat, sitios comunitarios, llamadas o videos grupales, comentarios en aplicaciones o sitios y tableros de anuncios en línea. Debe tener en cuenta que cuando divulgue voluntariamente información personal en cualquier foro, esa información puede ser recopilada y utilizada por otros y puede resultar en mensajes no solicitados de otras personas. Usted es responsable de la información personal que elija enviar en estos casos, ya que es pública y puede ser utilizada por otros, incluido Club Marea, a nuestra discreción. Tenga cuidado al utilizar estas funciones. Puede solicitar y obtener la eliminación de dicho contenido publicado poniéndose en contacto con nosotros en  ayuda@vidamarea.com e identificando específicamente el contenido a ser eliminado. Tenga en cuenta que dicha eliminación no garantiza la eliminación completa o completa de todos los rastros del contenido publicado en los foros de Club Marea.

 

Transferencia de información a través de las fronteras nacionales:

Para los usuarios ubicados fuera de la jurisdicción de los Estados Unidos, Club Marea opera y procesa datos en los Estados Unidos. La información que recopilamos de usted se procesará en los Estados Unidos Mexicanos y, al usar este sitio web, usted reconoce y acepta el procesamiento de sus datos en los Estados Unidos. Estados Unidos Mexicanos no ha recibido una conclusión de “adecuación” de la Unión Europea en virtud del artículo 41 del RGPD. Recopilamos y transferimos a los EE. UU. datos personales solo con su consentimiento; para realizar un contrato con usted; o para cumplir con un interés legítimo apremiante nuestro de una manera que no supere sus derechos y libertades. Cuando transfiramos su información personal a otros países, protegeremos esa información como se describe en esta Política o en nuestro acuerdo con usted y tomaremos medidas, cuando sea necesario,

 

Residentes del Espacio Económico Europeo

Proporcionamos las representaciones y la información en esta sección de conformidad con las leyes europeas de privacidad, en particular, el Reglamento General Europeo de Protección de Datos (GDPR). Si es un visitante de los Territorios Europeos (incluido el Espacio Económico Europeo, Suiza y el Reino Unido), nuestra base legal para recopilar y utilizar los datos personales descritos anteriormente dependerá de la información personal en cuestión y del contexto específico en el que recogerlo

Normalmente recopilaremos sus datos personales cuando el procesamiento sea de nuestro interés legítimo. En algunos casos, podemos recopilar y procesar datos personales en función del consentimiento. 

Los interesados de la UE tienen ciertos derechos con respecto a sus datos personales que recopilamos y procesamos. Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de personas en el EEE que desean ejercer sus derechos de protección de datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

  • Acceso, Corrección o Supresión . Puede solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de sus datos personales. A menudo, puede acceder directamente al Servicio en Configuración de la cuenta para realizar estas acciones.
  • objeción _ Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales cuando nos basemos en un interés legítimo (o en los de un tercero) y haya algo en su situación particular que le haga desear oponerse al procesamiento por este motivo, ya que cree que afecta a sus derechos y libertades fundamentales. También tiene derecho a oponerse cuando procesamos sus datos personales con fines de marketing directo y puede hacerlo utilizando las opciones proporcionadas en esta Política. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos convincentes para procesar su información que anulan sus derechos y libertades.
  • Restricción . Tiene derecho a solicitarnos que suspendamos el procesamiento de sus datos personales en los siguientes escenarios: (a) si desea que establezcamos la exactitud de los datos; (b) cuando nuestro uso de los datos es ilegal pero no desea que los eliminemos; (c) cuando necesite que conservemos los datos, incluso si ya no los necesitamos, ya que los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (d) se ha opuesto a que usemos sus datos, pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para usarlos.
  • Portabilidad . Tiene derecho a solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada que inicialmente nos dio su consentimiento para usar o cuando usamos la información para realizar un contrato con usted.
  • Retirar el consentimiento . Si hemos recopilado y procesado sus datos personales con su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Retirar su consentimiento no afectará la legalidad de ningún procesamiento que hayamos realizado antes de su retiro, ni afectará el procesamiento de sus datos personales realizado con base en motivos de procesamiento legales que no sean el consentimiento.
  • Presentar una denuncia . Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de control sobre nuestra recopilación y procesamiento de sus datos personales. Para presentar una solicitud o actuar sobre uno de sus derechos, comuníquese con nosotros a los detalles de contacto que se proporcionan a continuación. No tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.

Para enviar una solicitud con respecto a sus Derechos de privacidad europeos, consulte las instrucciones al final de esta Política de privacidad. Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos comunicarnos con usted para solicitarle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta. Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. En ocasiones nos puede llevar más de un mes si su solicitud es especialmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y lo mantendremos informado.

Reglamento general de protección de datos (GDPR) – Representante europeo : De conformidad con el artículo 27 del Reglamento general de protección de datos (GDPR), hemos designado a la Oficina Europea de Protección de Datos (EDPO) como su representante de GDPR en el Espacio Económico Europeo. Puede ponerse en contacto con EDPO en relación con asuntos relacionados con el RGPD:

  • Enviando un correo electrónico a privacy@edpo.brussels
  • Usando el formulario de solicitud en línea de EDPO en https://www.edpo.brussels/contact
  • Escribiendo a EDPO en Avenue Huart Hamoir 71, 1030 Bruselas, Bélgica

Si es residente del Espacio Económico Europeo y tiene un problema de privacidad de datos que no podemos resolver, tiene derecho a presentar una queja/consulta ante la autoridad de privacidad de datos de su lugar de residencia. Para obtener información de contacto de su autoridad de protección de datos local, consulte:   https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm 

Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) del Reino Unido – Representante del Reino Unido:  De conformidad con el RGPD del Reino Unido, Club Marea ha designado a EDPO UK Ltd como su representante del RGPD del Reino Unido en el Reino Unido. Puede ponerse en contacto con EDPO UK en relación con asuntos relacionados con el RGPD del Reino Unido:

  • Usando el formulario de solicitud en línea de EDPO UK: https://edpo.com/uk-gdpr-data-request/
  • Escribiendo a EDPO UK en 8 Northumberland Avenue, Londres WC2N 5BY, Reino Unido

 

Divulgación de no rastrear

Las agencias reguladoras, como la Comisión Federal de Comercio de EE. UU., han promovido el concepto de No rastrear como un mecanismo que permite a los usuarios de Internet controlar la actividad de rastreo en línea en los sitios web a través de la configuración de su navegador. Dado que no se ha adoptado ningún estándar de la industria, actualmente no procesamos ni cumplimos con la señal de “no rastrear” de ningún navegador web u otro mecanismo similar que indique una solicitud para desactivar el seguimiento en línea de usuarios individuales que visitan el sitio web de Club Marea o usan nuestro Servicios.

 

Cambios a Nuestra Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar los cambios en nuestras prácticas de datos. Si realizamos cambios materiales, se lo notificaremos por correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta) o mediante un aviso en nuestro sitio web o en los Servicios antes de que entren en vigencia. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener los datos más recientes sobre nuestras prácticas de privacidad.

 

Información de contacto para quejas o inquietudes

Agradecemos sus preguntas, comentarios y solicitudes con respecto a nuestra Política de privacidad y deben enviarse a ayuda@vidamarea.com Como alternativa, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Club Marea al  800-816-8528 . Nuestra dirección física es Club Marea, 1300 1st Street #368, Napa, CA 94559. Atención: Oficial de protección de datos

 

Su aceptación de estos términos

Al utilizar nuestro sitio web o Servicios, acepta las políticas y restricciones establecidas en esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo con esta política, no utilice el sitio web ni los Servicios.